女子墙面渗水不足1㎡被收4500元，58同城维修人员：“要什么资质”|注胶|胶水

据扬子晚报，5月15日，镇江句容顾女士因家中墙面不足1㎡渗水，通过58同城平台找来维修人员上门注胶补漏，竟被收取4500元高额费用。

顾女士通过58同城官网防水补漏板块获取虚拟号码并致电，要求推荐本地具备正规资质、信誉良好的维修单位。对方安排人员对接，3分钟后一名自称58同城推荐的维修人员来电，称可上门维修。

当天下午，两名维修人员抵达顾女士家中，提出采用墙体打孔注胶方式修补，口头告知胶水单价180元一斤，按实际使用重量结算。顾女士询问用量，对方含糊表示从半斤到三斤不等。因渗水面积小，顾女士未深究胶水品牌、材质及维修人员资质。

维修人员用自带弹簧秤称重备胶，宣称耗用胶水77斤，施工完成后复称剩余51.46斤，最终收取4500元，顾女士当场微信扫码支付。

事后顾女士发觉收费过高，上网搜索发现央视等媒体曾曝光过防水补漏注胶等高收费套路，遂向句容边城派出所报警。

5月17日，顾女士再次拨打58同城提供的电话索要维修资质，对方称“不就干活吗，要什么资质”。顾女士向58同城反映情况，至今未有回音。

句容公安回复称，5月16日顾女士向警方求助，经电话协调，双方达成退款1500元的口头协议。由于系消费纠纷，警方建议顾女士向相关监管部门求助或向平台反映。截至5月21日中午，维修方未按约定退款。

5月20日和21日，记者两次向58同城了解情况，对方表示已记录并会进一步处理，但截至21日中午未收到进一步回复。记者介入后，21日下午58同城来电与顾女士就退款事宜初步达成一致，目前正在推进中。